Auf „Holiday Check“ werden Hotelbetreiber wegen vermeintlich gefälschter Bewertungen – sogenannten Fake-Bewertungen, abgemahnt. Das Bewertungsportal für Hotels wird von der HolidayCheck AG betrieben. Den Betroffenen wird vorgeworfen, Fake-Bewertungen für das von ihnen jeweils betriebene Hotel-Profil auf Holiday Check eingekauft zu haben. Dies soll, so die Verantwortlichen des Bewertungsportals, im Zuge eines kürzlich aufgedeckten Netzwerks von Anbietern solcher Fake-Bewertungen festgestellt worden sein.
Die zugehörigen Profile der betroffenen Hotelbetreiber, die durch Holiday Check abgemahnt worden sind, werden mit dem folgenden Warnhinweis versehen: Achtung Manipulationsverdacht! Es gibt Grund zu der Annahme, dass versucht wurde, gefälschte Bewertungen für dieses Hotel abzugeben oder Gästemeinungen unlauter zu beeinflussen. HolidayCheck arbeitet ständig an neuen Verfahren, um Fälschungen zu erkennen. Um Ihnen glaubwürdige Bewertungen zu bieten, kennzeichnen wir Hotels, bei denen Fake-Verdachtsfälle und unlautere Gästebeeinflussung aufgetreten sind. HolidayCheck geht dem Verdacht weiter nach und wird alles daran setzen, die Urheber ausfindig zu machen. Verdächtige Inhalte werden nicht veröffentlicht.“
Die betroffenen Besitzer der Hotel-Profile werden aufgefordert, den Verantwortlichen von Holiday Check Kontaktdaten der Ansprechpartner und Dokumente, die bei der strafrechtlichen Verfolgung der Anbieter entsprechender Fake-Bewertungen hilfreich sein könnten, zur Verfügung zu stellen.
Hinter den Abmahnungen durch die Anwältinnen und Anwälte von Holiday Check könnte neben der Kennzeichnung betroffener Profile daher auch ein weiterer Gedanke stehen: Mit den Abmahnungen der einzelnen Betreiber sowie dem Warnhinweis, der die Betroffenen zu einer Handlung zwingt, erhofft sich das Portal vermutlich Hinweise, die auch einem strafrechtlichen Vorgehen gegen die illegalen Anbieter von Fake-Bewertungen dienen.
Insbesondere durch den Warnhinweis kann die Reputation eines Hotels geschädigt oder das Vertrauen der Kunden nachhaltig verletzt werden.
Wenn auch Sie von einer Abmahnung oder Warnhinweisen betroffen sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Eine Abmahnung/Aufforderung zur Unterzeichnung einer Unterlassungserklärung ist häufig mit hohen Kosten für die Betreiber der Hotel-Profile auf Holiday Check verbunden.
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